Stellantis veut renouer avec ses clients fâchés par les défaillances du moteur PureTec
Le constructeur ouvre une plateforme et élargit les remboursements de frais occasionnés par son moteur défectueux. Il fait face à une action collective et à une possible plainte au pénal.
Publié le 16 janv. 2025 Par Guillaume Guichard
Renouer avec les parties prenantes. Depuis le départ de son directeur exécutif Carlos Tavares, le groupe Stellantis s’attache à se réconcilier avec les concessionnaires, les sous-traitants mais aussi les clients mécontents. C’est dans ce cadre que le constructeur lance ce jeudi une plateforme en ligne de remboursement pour les conducteurs ayant rencontré des problèmes avec le moteur PureTech.